INOVIX / Innsikt

Bookingsystem: kjøpe ferdig eller lage eget?

De fleste bedrifter bør starte med et ferdig bookingsystem. Noen bør ikke. Her er spørsmålene som avgjør det, basert på det vi lærte da vi laget Stamly, vårt eget bookingsystem for frisørsalonger.

Illustrasjon av timebestilling på mobil utenfor en frisørsalong.
Design, utvikling og automatiseringGuide

Det et bookingsystem må gjøre godt

Kunden skal se ledige tider med en gang, uten å fylle ut skjema først. Bekreftelse og påminnelse skal komme av seg selv, og påminnelsen dagen før er det som oftest hindrer at folk ikke møter opp. De ansatte trenger dagen sin på ett skjermbilde. Og avbestilling må følge regler dere bestemmer, ikke regler systemet har bestemt for dere.

Sjekk disse fire tingene på mobil før dere velger, for det er der kundene bestiller.

Hvem eier kundene?

Mange ferdige systemer viser bedriften din inne i sin egen app eller markedsplass, ved siden av konkurrentene. Det kan gi nye kunder, men det betyr også at kunden lærer seg leverandørens app og ikke din. Spør om dere kan eksportere kundelisten og framtidige timer hvis dere vil bytte. Får dere ikke det, er det vanskelig å flytte senere.

Når et eget system lønner seg

Et eget system kan lønne seg når månedsprisene per ansatt blir høye, når dere trenger noe de ferdige ikke har (lojalitetspoeng, medlemskap, flere avdelinger med felles kunder), eller når kundene skal ha deres egen app. Det tar lengre tid å lage, og noen må vedlikeholde det.

Hos oss bygges timebestilling inn i en skreddersydd nettside fra 19 900 kr. Et eget system med app starter på 39 900 kr, begge uten mva. Driver dere frisørsalong, kan dere bruke Stamly i stedet for å lage noe nytt.

Laget av INOVIX

Stamly, bookingsystem og lojalitetsprogram for frisørsalonger Slik er Stamly bygget, med kundeapp, app for de ansatte og portal for eieren:

Et godt sted å starte.

  • Hva koster dagens system per måned, alt inkludert?
  • Kan dere eksportere kunder og timer?
  • Hvor mange som ikke møter opp, har dere i måneden?
  • Trenger dere betaling eller depositum ved bestilling?

Spørsmål og svar

Kan vi ha timebestilling på nettsiden uten å bytte system?

Ja, de fleste bookingsystemer kan legges inn på nettsiden. Da bestiller kunden uten å forlate siden deres.

Hva er viktigst for å få ned antall som ikke møter?

Påminnelse på SMS dagen før, enkel avbestilling og tydelige regler. Depositum ved bestilling hjelper for lange eller dyre timer.

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at siden skal fungere, og analyse-informasjonskapsler (Google Analytics) bare hvis du godtar det. Les mer

Velge bookingsystem for bedriften: ferdig eller eget? | INOVIX