INOVIX / Tjenester
Et produkt trenger oppfølging etter lansering. INOVIX hjelper med vedlikehold, feilretting og videreutvikling, med tydelige avtaler om ansvar og omfang.
Endelig omfang avklares før oppstart.
For et eksisterende system starter vi med kode, miljøer, tilganger og dokumentasjon. Kritiske integrasjoner og kjente feil kartlegges. Dette viser hva som kan vedlikeholdes direkte, og hvor det trengs forbedringer før videre utvikling.
Hosting, sikkerhetskopiering, overvåking og support er forskjellige oppgaver. Avtalen må beskrive hvilke oppgaver som er inkludert, hvem som får varsler, og hvordan hendelser prioriteres. Vi oppgir ikke døgnberedskap eller bestemte responstider uten en konkret avtale.
Feil, brukerbehov og teknisk risiko bør vurderes sammen. Små leveranser med testing og en plan for tilbakeføring kan gjøre endringer lettere å følge. Produktansvarlig og utviklingsteam trenger et felles bilde av hva som er viktigst og hvorfor.
Spørsmål og svar
Det kan være mulig, etter en teknisk gjennomgang og avklaring av tilgang og rettigheter.
Bare dersom dette er avtalt. Vedlikehold og videreutvikling bør beskrives separat i omfang og pris.
Fra kundeportal til internt arbeidsverktøy. INOVIX utvikler apper og webapper med et tydelig bruksområde, gjennomtenkte roller og en plan for videre drift.
Koble kundeinformasjon, henvendelser og dokumenter uten unødvendig dobbeltregistrering. INOVIX bygger integrasjoner med klare regler for data, ansvar og feil.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse, analysere trafikk og vise personlig tilpasset innhold. Les mer