INOVIX / Innsikt

Bedriften din i ChatGPT: slik tar du eierskap til profilen

Fra 10. november 2026 kan bedrifter ta eierskap til sin egen profil i ChatGPT. Du kan rette opplysningene ChatGPT viser om deg, legge inn produkter med pris og se hvor ofte bedriften nevnes. Her er hva som er nytt, hva som gjelder i Norge, og hva du bør gjøre nå.

Av INOVIX · Gjennomgått 11. november 2026

Illustrasjon av en bærbar PC med innsikt for en bekreftet bedrift, og en mobil med en chat der bedriften vises. — Design, utvikling og automatiseringGuide

Hva er nytt?

ChatGPT har lenge nevnt bedrifter når folk spør om en frisør, en rørlegger eller en nettbutikk. Opplysningene har kommet fra nettsider og andre kilder, og bedriften selv har ikke hatt noe å si. Med Business Hub kan bedriften ta eierskap til profilen, slik mange allerede gjør med Google-bedriftsprofilen.

Når profilen er bekreftet, kan dere oppdatere opplysninger som kategori, beskrivelse, logo og retningslinjer. Nettbutikker kan legge inn en produktfeed med pris og lagerstatus, som ChatGPT kan bruke når noen spør. Bekreftede profiler får et blått merke.

AI-assistent

Frisør på Grünerløkka med ledig time i dag?

Her er noen alternativer i nærheten av Grünerløkka. Fjordklipp har ledige timer i ettermiddag:

Fjordklipp Frisør ✓Frisør · Grünerløkka, Oslo · Åpent til 18:00Dameklipp fra 690 krTimebestilling på nett

Nettside ↗

Illustrasjon med en oppdiktet salong. Bekreftede opplysninger som åpningstider og priser kommer fra bedriften selv.

Det du får se: omtaler, klikk og temaer

Business Hub viser samlet innsikt: hvor ofte bedriften nevnes i ChatGPT, hvor mange som klikker videre til nettsiden, og hvilke temaer samtalene handler om når dere blir nevnt. Tallene vises først når det er nok data. OpenAI deler ikke selve samtalene med bedriftene.

For mange er dette første gang det går an å se om ChatGPT sender kunder. Et klikk er ikke det samme som en kunde, så følg også med på hva de som kommer fra chatgpt.com gjør på nettsiden.

Omtaler0

Klikk til nettsiden0

Vanlige temaeråpningstiderprisertimebestillingparkering

Eksempeltall. Business Hub viser bare samlede tall, aldri selve samtalene.

Hva gjelder for norske bedrifter?

OpenAI skriver at bedrifter som holder til der ChatGPT er tilgjengelig, kan ta eierskap til profilen sin, og Norge er et av disse landene. Men ikke alt er åpnet overalt ennå. Business Agent, en egen assistent som svarer kundene på vegne av bedriften, gjelder foreløpig bare nettbutikker og nettbaserte tjenester i USA. Tidlige rapporter sier også at lokale butikker og restauranter foreløpig bare kan ta over eksisterende oppføringer i USA, og at enkelte tjenestebedrifter utenfor USA møter «kommer snart».

Tilgangen avhenger av bransje, sted og verifisering. Prøv å ta eierskap nå. Går det ikke, er resten av rådene i denne guiden like nyttige mens dere venter.

Slik tar du eierskap til profilen

Gå til chatgpt.com/business-hub, søk opp bedriften og velg å komme i gang. Bruk en konto som tilhører bedriften, ikke en privat konto som forsvinner hvis en ansatt slutter. Dere må ha en nettside.

Bedriften bekreftes med en kode på e-post eller telefon, med en TXT-post i domenets DNS eller ved å koble til Shopify. Den som administrerer profilen, må i tillegg bekrefte identiteten sin med legitimasjon, og kan bli bedt om opplysninger om selskapet. Ifølge tidlige rapporter er det gratis å ta eierskap, men OpenAI har ikke sagt noe om framtidige priser.

Søk opp bedriftenchatgpt.com/business-hub
Bekreft bedriftenE-post, telefon, DNS-post eller Shopify
Bekreft identitetenLegitimasjon for den som styrer profilen
Fyll ut profilenKategori, logo, retningslinjer og produkter

Blir du anbefalt oftere?

Ikke automatisk. OpenAI sier at det å ta eierskap ikke gir høyere plassering i svarene eller mer salg, og at ChatGPT sine egne svar holdes adskilt fra bedriftenes egne assistenter og annonser. ChatGPT bygger fortsatt anbefalingene på uavhengige kilder på nettet.

Det som betyr noe, er det samme som gjør deg synlig på Google: like opplysninger overalt, sider som svarer tydelig på det kundene spør om, og omtaler fra ekte kunder.

Fem ting du kan gjøre nå

Ta eierskap til profilen i Business Hub, eller prøv, så dere vet hvor dere står. Sjekk at navn, adresse, telefon og kategori er helt like på nettsiden, i Google-bedriftsprofilen og i Business Hub. Skriv sider som svarer på konkrete spørsmål, med svaret øverst: hva koster det, hvor lang tid tar det, hvilket område dekker dere. Legg inn strukturert data på nettsiden, slik at maskiner leser hvem dere er og hva dere selger. Og driver dere nettbutikk, hold produktfeeden oppdatert med riktig pris og lagerstatus.

Slik hjelper vi

Vi setter opp profilen og verifiseringen for dere, også DNS-posten, som er der mange står fast. Vi går gjennom nettsiden og retter opplysninger som ikke stemmer med Google-profilen, legger inn strukturert data og skriver sidene som svarer på det kundene spør ChatGPT og Google om. For nettbutikker kobler vi produktfeeden, enten via Shopify eller fra en skreddersydd butikk.

Dette er en del av vår månedlige oppfølging av SEO og synlighet, eller en avgrenset jobb til fast pris.

Et godt sted å starte.

Har dere prøvd å ta eierskap i Business Hub?
Er navn, adresse og telefon like overalt?
Har dere tilgang til DNS for domenet?
Svarer nettsiden tydelig på det kundene spør om?

Spørsmål og svar

Hva er ChatGPT Business Hub?

Et sted der bedrifter tar eierskap til profilen sin i ChatGPT, oppdaterer opplysninger og produkter, og ser hvor ofte de nevnes og hvor mange som klikker videre. Det ble lansert i beta 10. november 2026.

Koster det noe?

Ifølge tidlige rapporter er det gratis å ta eierskap og se innsikten. Det eneste betalte som er nevnt, er å sponse en Business Agent som annonse, og det gjelder foreløpig USA.

Kommer bedriften høyere opp i ChatGPT?

OpenAI sier at det ikke gir høyere plassering i seg selv. Riktige og like opplysninger, gode svar på nettsiden og ekte omtaler er det som gjør at du blir nevnt.

Er dette det samme som Google-bedriftsprofilen?

Nei, det er to forskjellige profiler. Hold opplysningene like i begge, så forsterker de hverandre.

Kilder og videre lesning

Utforsk videre.

Snakk om prosjektet ditt

SEO og synlighet på Google

Kundene dine søker før de ringer. Vi retter de tekniske feilene, skriver sidene folk faktisk leter etter og setter opp Google-profilen, så bedriften dukker opp når noen i området søker etter det dere gjør.

Slik får bedriften flere anmeldelser på Google

Anmeldelser er noe av det første folk ser når de søker etter en lokal bedrift. De fleste fornøyde kunder skriver en, hvis noen spør på riktig tidspunkt og gjør det enkelt. Her er hvordan, og hva Google ikke tillater.

Slik kommer bedriften høyere på Google

De fleste kunder finner en lokal bedrift på to steder i Google: i kartet med bedriftsprofiler og i de vanlige resultatene under. Begge kan påvirkes uten annonser. Her er det som faktisk teller for en liten bedrift, i den rekkefølgen vi ville gjort det.